Formulación de un manual de calidad bajo la norma NTC ISO 9001 Version 2000, para COLSISREDES 3000, enfocado en la mejora del servicio al cliente

Formulación de un manual de calidad bajo la norma NTC ISO 9001 Version 2000, para COLSISREDES 3000, enfocado en la mejora del servicio al cliente

Vasquez Prieto, Julio César; Ochoa Correa, Juan Carlos
Otro identificador: T11.07 V444f
URI: http://hdl.handle.net/10185/4171
Fecha: 2007
2010-09-06

Resumen

Tesis (Administrador de Empresas) -- Universidad de La Salle. Facultad de Administración de Empresas, 2007

Materias

 
Servicio al cliente
 
Mercadeo
 
Normalización
 
Colsisredes 3000 - empresa
 
Facultad de administracion de empresas
 

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Nombre: T11.07 V444f.pdf
Tamaño: 804.3Kb
Formato: PDF
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