Formulación de un manual de calidad bajo la norma NTC ISO 9001 Versión 2000, para COLSISREDES 3000, enfocado en la mejora del servicio al cliente

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Date
2007
Author
Vasquez Prieto, Julio César
Ochoa Correa, Juan Carlos
URI
http://hdl.handle.net/10185/4171
Metadata
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Documentos PDF
Subjects:
Servicio al cliente
Mercadeo
Normalización
Colsisredes 3000 - empresa
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